Ärger mit AutoDoc, 11.02.2021 17:14

Moin,

habe einen Hauptbremszylinder für meinen GTL gekauft. Alles richtig gemacht.

Teil I 2.1 3004, 2.2 372, 1,1 liter 34 PS, Baujahr von 6.78-6.90.

Nun passt er aber nicht!!! Einmal ist der Flansch mit den zwei Befestigungsbohrungen zu lang. Zum anderen stimmt das Bohrbild nicht und kann daher die Schrauben nicht durchstecken.

Nun wollte ich den Hauptbremszylinder wieder zurückschicken. Die Retourkosten sollte aber AutoDoc übernehmen, weil sie mir einen nicht passenden HBZ geschickt hatten.

Nun habe ich eine bitte:

Es sind zwei OEN Nr. angegeben. Kann mir jemand weiter helfen und mir sagen, zu welchen R4’s diese gelten?

OEN 7700 660 977

OEN  7701 348 726

Gruß Werner

RE: Ärger mit AutoDoc, 12.02.2021 14:09

Die erste # wird ersetzt durch die zweite #.

Ansonsten gibt es noch 77 00 617 299, 77 01 348 224 und 77 01 349 152 für den GTL.

RE: Ärger mit AutoDoc, 12.02.2021 16:39

Moin!

Ich danke dir!

Habe den HBZ heute zurück geschickt. Die von Autodoc waren nicht bereit einzugestehen, dass der HBZ nicht passt, und beharten auf die OEN. Die hätte ich beachten müssen. Nun kann man beim GTL eigentlich nicht viel falsch machen. Ohne die OEN anzugeben, habe ich einen HBZ von ATE gekauft, baugleich mit Bosch, dreimal so teuer, aber er passt.

Nun weiß ich auch das die OEN 7701 348 726 die richtige für den 1128 ist. Steht auch bei Autodoc so, aber der HBZ passt nicht!!! Der Befestigungsflasch ist zu lang und stößt am Befestigungsort (Spritzwand) unten an eine Fals und die Befestigungsbohrungen passen nicht überein. Zudem konnten sie mit meiner Fahrgestellnummer nichts anfangen, sie meinten, diese wäre falsch.

Na ja, das Kapitel Autodoc ist für mich abgeschlossen! Ihr könnt euch vorstellen, wie meine Bewertung ausfällt.

Gruß Werner aus dem eisigen Norden

RE: Ärger mit AutoDoc, 13.02.2021 00:45

Jo, diese Discounter arbeiten bei der Teilezuordnung mit Datenbanken oder soger nur mit einer zentralen Datenbank(?), die definitiv einige Fehler enthält, insbesondere für ältere Fahrzeuge.
Teilweise wurden Teilenummern auch 2-fach verwendet, also nach Abkündigung von Teilen für Nachfolgeteile wieder verwendet, ein fataler Fehler...
Keiner dieser Händler ordnet dort etwas selber zu, und Nachfragen bei denen kann man sich sparen. Man behauptet immer alles sei amtlich korrekt, aber in Wahrheit hat dort niemand eine Ahnung, was durch lautstarkes Poltern überspielt wird.
Aber mit dem 14 Tage Rückgaberecht bei Online Geschäften kommt man abgesehen von ggf. Rücksendekosten idR. glimpflich davon...

Gruß Tom